När ska jag få tillbaka tentan? Vad kan jag göra när min lärare inte svarar på mejl? Vad är omprövning? Har jag rätt att byta examinator? Får våra föreläsningar verkligen vara obligatoriska? Hur många gånger får jag göra ett omprov?
På Umeå studentkår finns ett anställt ombud som hjälper studenter och doktorander med de problem de stöter på under studietiden. Det kan gälla allt från ett försenat tentaresultat eller otydliga examinationsanvisningar till trakasserier och diskriminering.
När du tar kontakt med ombudet kommer ni alltid först gemensamt fram till hur ditt ärende ska hanteras – du behöver aldrig vara orolig för att ombudet tar kontakt med universitetspersonal på eget initiativ. Ombudet tar alltid hänsyn till din anonymitet, så länge det är möjligt. En del ärenden går inte att hantera anonymt, i dessa fall informerar ombudet dig om vad som gäller.
Ombudet hjälper även dig i frågor som rör lagar, förordningar eller universitetets lokala regelverk. Om det finns oklarheter med vad som gäller kring en särskild fråga eller om du är nyfiken på hur du tolka en viss bestämmelse är du välkommen att ta kontakt.
Du behöver inte vara medlem i Umeå studentkår för att få fackligt stöd från ombudet.
Kontakt
Student- och doktorandombudet når du via mejl på arvid.eklund@umeastudentkar.se eller via telefon på 070 265 46 58. Du kan även anmäla ett ärende direkt via vårt formulär. Det går också bra att komma förbi kontoret, som du hittar här. Kika gärna på våra vanliga frågor och svar innan du tar kontakt.